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导购销售的连单技巧让你赚大钱

2015/9/5 13:06:00 来源: 评论(0)53

导购销售连单技巧

  我们经常看到管理者会在销售现场上不断强调主推款的销售,但是对于导购是否真的有向顾客推荐这些主推款有时真的很难掌握。管理者说导购没有推,但是导购却说他已经推了,只是顾客自己不喜欢。有时候我们确实很难去判断这到底是真是假,因为我们不可能随时都盯在导购的身边监督她究竟是推了还是没有推,只能是导购说什么我们就相信什么,最终我们每周所制订的主推款,到底推广得如何,导购是否尽心尽力的在进行推广,管理者对于结果就变得很难把握。

  其实如果我们可以把连带规定的件数再做一定的细化规定,比如说,我们规定的件数是五件,其中必须要有主推款在内,这样我们就可以对于主推款的推广多一些把握度,至少我们可以看得见主推款式是有被拿出来见客的,而不是全凭导购的说法来决定。多一个可以监督的环节,对于我们所期待达成的结果也可以多一层的保障。

  高单价商品的推广也是同样的道理,管理者苦口婆心的天天叮咛,告诉导购要推高单价商品,因为高单价商品可以快速拉动我们的客单价和营业额,这对于提高店铺的利润也是有一定帮助的。而介绍高单价的商品,不仅可以拉高我们店铺的形象和档次,还可以刺激顾客消费能力的提升。但是讲是一回事,要求又是另外一回事,至于导购做与不做,有时还是很难监控和把握的。

  其实,最简单的方式就是把高单价的商品也纳入连带规定的件数中,这样就可以保证高单价商品的见面率,毕竟衣服再好,还是要与顾客见面才能提高成交率。导购若不主动让其与顾客见面而是等着顾客自己在店铺里发觉,那是最被动也是最愚蠢的做法。

  顾客从试衣间出来之后,导购必须要有几件的商品在一旁等待,三件也行,五件也好,管理者可根据自己店铺的实际状况把数量先规定下来。导购可以将顾客可能偏好的商品挑选出来都挂在全身镜旁,这样导购不管是要做搭配还是做推荐都会容易许多,同时也可以使产品与顾客见面的机会增大。

  千万不要等到顾客说不喜欢之后再开始重新去推荐,因为销售时间拉的越长,对销售越不利,毕竟没有人喜欢把一件不适合自己的衣服穿在自己身上太长时间,如果顾客急着要进试衣间把衣服脱掉,而手边又没有进试衣间可以再次试穿的商品时,这样导致的结果可能就是顾客要离开我们的店铺了。

  关于一般品,其实也可以考虑加进细化的连带规定中,让导购可以在一些配饰品的搭配上养成推荐的习惯。有时候导购不是不理解这些一般品的重要性,而是没有一个硬性的规定让导购养成习惯,要让导购改掉一个旧习惯最简单的办法就是用新的规定来养成一个新的习惯,只要新习惯为导购带来了利益和好处,那么这些新习惯就很容易在导购的身上扎根落地,但如果管理者仅凭导购的自主性来养成这个新习惯,那可能就不知道得要花费多长时间才能养成,所以管理者应当在拟定了新的规定后,也要制定相应的监督、考核措施来加速新习惯的养成。


责任编辑:金媛媛
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